نحن نحرص على رضاك التام، وفي حال واجهت أي مشكلة مع المنتج، نقدم لك سياسة استبدال واسترجاع مرنة كما يلي:
| البند | الوصف |
|---|---|
| مدة الاستبدال والاسترجاع | يمكنك استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم. |
| شروط الاستبدال والاسترجاع |
|
| خطوات الاستبدال أو الاسترجاع |
|
| إجراءات الفحص والجودة |
|
| مدة التوصيل للمنتجات المستبدلة | سيتم تسليم المنتجات المستبدلة خلال 2-5 أيام عمل. |
| استرداد الأموال | إذا تم الدفع نقدًا عند الاستلام، سيتم استرداد المبلغ من خلال فودافون كاش أو أي محفظة إلكترونية أخرى. |
| ملحوظات هامة |
|
| خدمة العملاء |
|
